Mensen maken projecten

Natuurlijk zijn de instrumentele kanten van projectmanagement van belang. Maar met de instrumentele kant alleen komt u er niet. Projecten worden immers gemaakt door mensen en het is juist het gedrag van mensen dat in veel gevallen het succes van een project bepaalt. De auteur gaat in op alle belangrijke aspecten van projectmanagement. Ze geeft praktische adviezen aan projectleiders, met aandacht voor o.a. conflicthantering en teamrollen.

Lees hier meer over Mensen maken projecten

Stress en werkomgeving

Werknemers kampen tegenwoordig veel meer met verstandelijke en emotionele belasting dan met fysieke. Dat komt door hogere opleiding, verregaande mechanisering en automatisering. Stress lijkt niet zozeer veroorzaakt te worden door die hoge belasting, maar meer door de psychosociale omstandigheden waaronder gewerkt moet worden. Een mens is tegen veel zaken goed bestand, en kan ook, mits goed gemotiveerd, in ongunstige omstandigheden nog steeds goed presteren zonder daarbij stress te ervaren. Een stimulerende en uitdagende omgeving helpt daarbij.

De afgelopen decennia is steeds meer onderzoek gedaan naar werkstress. In Nederland richtte prof.dr. A.W.K. Gaillard van het TNO-instituut Technische Menskunde in Soesterberg zijn aandacht op het functioneren van mensen in bijzondere omstandigheden. Gaillard is sinds 1985, namens de Stichting Psychosociaal Onderzoek Stress, als bijzonder hoogleraar verbonden aan de Vakgroep Psychologie van de Universiteit van Tilburg.

Epidemie
Dat stelt prof.dr. Gaillard in zijn boek ‘Stress, productiviteit en gezondheid’. Daarin maakt hij onder andere duidelijk hoe de huidige epidemie van psychische arbeidsongeschiktheid is ontstaan. Ook laat hij zien aan welke voorwaarden een werkomgeving zou moeten voldoen om mensen onder een hoge belasting te laten werken zonder dat zij daar negatieve gevolgen van ondervinden.

Geen computer
Stress kan beter begrepen worden als duidelijk is hoe verstand en emotie op elkaar inwerken. Een mens is immers geen computer, die zonder morren en emoties eindeloos lang, op elk moment van de dag of de nacht, saaie of juist ingewikkelde, dezelfde of steeds verschillende taken kan vervullen.

Lees hier meer over Stress en werkomgeving

Emotionele intelligentie

Wat is emotionele intelligentie?
Intelligentie en prestatie zijn geen betrouwbare aanknopingspunten voor succes op zichzelf, daarbij is emotionele intelligentie - het vermogen, om je emoties, je intuïtie en je kracht te gebruiken - eveneens van belang. Wie zijn eigen emoties (h)erkent en hier adequaat mee om weet te gaan en tegelijkertijd afstemt en begrijpt wat een ander voelt kan beter samenwerken.

Emoties bepalen de grenzen van onze geestelijke capaciteiten; het EQ beperkt en begrenst ons IQ.
Zo heeft bij voorbeeld een goed humeur een positieve invloed op ons geheugen. Onderzoek heeft uitgewezen dat negatieve emoties een soort filter voor nieuwe indrukken oproepen waardoor onze opname beperkt of vervormd wordt.

Lees hier meer over Emotionele intelligentie

Projectmatig werken

Projectmatig werken is in. Dat is niet zo vreemd, want deze manier van werken sluit uitstekend aan bij de manier waarop mensen in organisaties tegenwoordig graag werken: iedereen vindt het prettig om zelf zijn werk te organiseren, gelijkwaardig samen te werken, en concrete resultaten te leveren.

Projectmatig werken volgt u een concreet project van dichtbij. Hoofdpersoon Tessel leidt een project voor Plu Pharma, een groothandel in farmaceutische producten: ze organiseert een klantendag. Hoe pak je zoiets nu aan? Waar begin je en wat heb je nodig? Op overzichtelijke en heldere wijze beschrijft de auteur de verschillende stappen in een project. In elk hoofdstuk wisselen verhaal en theorie elkaar af en vindt u handige schema’s, documenten en checklists.

Lees hier meer over Projectmatig werken

“Een POP zonder persoonlijke missie is als een reis zonder bestemming”

Een Persoonlijk OntwikkelPlan bied jou op zich een goede gelegenheid om jezelf gericht te ontwikkelen en te profileren. Maar is het POP wel gericht genoeg?  Ondersteunt het POP nou wat jij werkelijk wilt? Ondersteunt het POP in het versterken van jouw ‘marktwaarde’?  De ervaring is niet altijd positief. Het is tijd voor een POP met visie! Vanuit mijn adviespraktijk zie ik veel goed bedoelde POP’ s waarbij de genoemde ontwikkelpunten een wat zouteloze opsomming lijkt te zijn zonder veel samenhang, visie of inspiratie. Na het invullen en bespreken van het POP lijkt het doel bereikt te zijn en verdwijnt het weer in een bureaula.

Er zijn inmiddels al discussies gaande of er een apart POP geschreven moet worden voor de loopbaan en het privé-leven of dat deze levenssferen gecombineerd moeten worden in een plan en hoe de werkgever daar een rol in zou kunnen vervullen. Dit vanuit de vrees dat het privé-leven en professionele bestaan op gespannen voet met elkaar staan.

Wil een POP zowel voor jou als voor een organisatie echt betekenis krijgen dan betekent dit, dat voorafgaand aan het maken van een POP eerst nagedacht moet worden over jouw persoonlijke missie. Zonder een persoonlijke missie zijn jouw geformuleerde ontwikkelpunten en acties in het POP te willekeurig en vrijblijvend.

Lees hier meer over het Persoonlijk OntwikkelPlan (POP)

‘We zijn in China vanaf scratch begonnen’

Gonnie Swanenberg is volgens de Chinese horoscoop geboren in het jaar van het konijn. Internationale organisaties uit het niets opbouwen ligt deze dame wel.

Schouten Training
Gonnie (33) werkt sinds februari 2007 voor Schouten Training, de internationale tak van Schouten Global (de houdstermaatschappij van o.a. de Nederlandse Schouten & Nelissen Groep) als Manager van Schouten Training. Schouten Training bestaat uit diverse internationale bedrijven, waaronder bedrijven in China, Duitsland, Polen en België.

Gonnie woont samen met John (38) in een boerderij uit 1875 en is parttime moeder van Melvin (13) en Sam (8).

Denken, springen
Het eerste project van Gonnie was het opbouwen van een spiksplinternieuwe vestiging in Beijing, China. Si Teng, dat is de naam van Schouten China in het Mandarijns. Si staat voor ‘denken’ en Teng voor ‘springen’. Si Teng past daarmee bij de visie van Schouten Training. Eerst nadenken en dan springen. De muur over of het diepe in, we gaan ervoor.

Er is lang nagedacht over een passende naam voor Schouten China en de bijhorende Chinese karakters. Immers, als je in China zaken wilt doen, is een Chinese naam noodzakelijk. Verder staat deze Aziatische taal bol van betekenissen en symbolen. Een naam betekent meer dan alleen de naam. Een ongelukkig gekozen naam kan onbedoelde associaties teweegbrengen

Lees hier meer over Gonnie Swanenberg

Wat management werkelijk is

De meeste managementboeken prediken een bepaalde formule of principe. Joan Magretta geeft in haar boek daarentegen een gefundeerde, realistische en complete visie op het beste dat gepubliceerd is over management.

Magretta maakt gebruik van hedendaagse en historische voorbeelden om de belangrijkste aspecten van management aan te geven; waarde creëren, het ondernemingsmodel, concurrerende strategie en het organisatorische ontwerp. Ook laat zij zien hoe managementprincipes van een commerciële organisatie ook in een niet-commerciële organisatie kunnen -en moeten- worden toegepast.

Lees hier meer over Wat managen werkelijk is

Tips voor argumenteren in de praktijk

Met de volgende spelregels moet het lukken om je gelijk te halen in een discussie.

Stel je niet te zeker op
Als je met al te grote stelligheid je mening naar voren brengt, kan dat felle reacties oproepen. De kans bestaat dat de ander dit ook doet. Een welles-nietes-discussie is dan vaak onvermijdelijk.

Speel de bal, niet de man
Val de ander niet te persoonlijk aan. Als je een discussie op die manier probeert te winnen, krijg je misschien wel je zin maar niet je gelijk. De ander is niet overtuigd maar in een hoek gedrukt.

Geef toelichting als iemand daar om vraagt
Als de ander uw verhaal niet goed kan volgen, kun je niet van hem verwachten dat hij je gelijk geeft.

Lees hier meer tips voor het argumenteren in de prakrijk.

‘Alleen als je een leuke baan hebt kun je heel goed presteren’

Het is een baan die behoorlijk geïdealiseerd wordt in series als Sex and the City en films als The Devil Wears Prada: hoofdredacteur van een fashionmagazine. Wie de beelden gelooft, ziet een wereld vol glitter, glamour, luxe, macht, gratis designerkleding en elke dag champagne op de achterbank van een limo. Met chauffeur. Of dat waar is? Deels, zegt Karin Swerink, hoofdredacteur van Glamour. ‘Het is een fantastische baan. Maar uiteindelijk ook maar gewoon een baan.’

Val maar meteen met de deur in huis: hoe begint de loopbaan van de huidige hoofdredactrice van Glamour?
‘Op de kunstacademie van Enschede! Ik was 17, de kunstacademie leek me altijd al leuk, ik had tekenen in mijn eindexamenpakket en een leraar raadde me aan om toelatingsexamen te doen. Ik was toen eigenlijk al veel bezig met mode: ik maakte mijn eigen kleren en deed bijvoorbeeld de styling van jazzballet. Maar toen kon ik dat nog niet echt plaatsen.”

Lees hier meer over het Interview met Karin Swerink

Tips voor argumenteren in de praktijk

Met de volgende spelregels moet het lukken om je gelijk te halen in een discussie.

Stel je niet te zeker op
Als je met al te grote stelligheid je mening naar voren brengt, kan dat felle reacties oproepen. De kans bestaat dat de ander dit ook doet. Een welles-nietes-discussie is dan vaak onvermijdelijk.

Speel de bal, niet de man
Val de ander niet te persoonlijk aan. Als je een discussie op die manier probeert te winnen, krijg je misschien wel je zin maar niet je gelijk. De ander is niet overtuigd maar in een hoek gedrukt.

Geef toelichting als iemand daar om vraagt
Als de ander uw verhaal niet goed kan volgen, kun je niet van hem verwachten dat hij je gelijk geeft.

Lees hier meer over Argumenteren in de praktijk