De juiste beslissing

- Gebaseerd op de ervaringen van heel veel managers en bestuurders, van supermarktmanager tot minister
- Auteur is een ervaren coach voor bedrijfsleven en publieke sector
- Enige complete boek op de Nederlandse markt over dit onderwerp

Beslissingen en besluiten
Soms komen ze vanzelf, je voelt gewoon dat je keuze goed is. Maar soms twijfel je, bijvoorbeeld omdat het kiezen is uit twee kwaden. Je stelt je besluit uit of je hakt de knoop gewoon helemaal niet door … Je ben te onzeker en te kwetsbaar of je wilt koste wat kost vermijden de ander te kwetsen.

Wat maakt een beslissing nu zo moeilijk?
De ervaring leert dat het onderwerp eigenlijk niet uitmaakt; ingewikkelde beslissingen kunnen gaan over beleid, operationele zaken, mensen, financiën. Of over onszelf en onze naasten. Maar twee dingen hebben ze gemeen: ze gaan altijd over het afwegen van korte- en langetermijnconsequenties én je wilt dat zo min mogelijk mensen last hebben van die consequenties. De kern van goede besluitvorming De kern van goede besluitvorming is het scheppen van de juiste balans tussen duidelijkheid, overtuiging, moed en communicatie en een exacte mix van logische analyse en je onderbuik. In De juiste beslissing leer je hoe je al deze factoren hun juiste aandeel geeft in je besluitvormingsproces.

Daarom zijn met De juiste beslissing spijt van een besluit of wrok achteraf voorgoed verleden tijd

Lees hier meer over De juiste beslissing

Alleen als je een leuke baan hebt kun je goed presteren

Het is een baan die behoorlijk geïdealiseerd wordt in series als Sex and the City en films als The Devil Wears Prada: hoofdredacteur van een fashionmagazine. Wie de beelden gelooft, ziet een wereld vol glitter, glamour, luxe, macht, gratis designerkleding en elke dag champagne op de achterbank van een limo. Met chauffeur. Of dat waar is? Deels, zegt Karin Swerink, hoofdredacteur van Glamour. ‘Het is een fantastische baan. Maar uiteindelijk ook maar gewoon een baan.’

Door: Hans van Lissum

Val maar meteen met de deur in huis: hoe begint de loopbaan van de huidige hoofdredactrice van Glamour?
‘Op de kunstacademie van Enschede! Ik was 17, de kunstacademie leek me altijd al leuk, ik had tekenen in mijn eindexamenpakket en een leraar raadde me aan om toelatingsexamen te doen. Ik was toen eigenlijk al veel bezig met mode: ik maakte mijn eigen kleren en deed bijvoorbeeld de styling van jazzballet. Maar toen kon ik dat nog niet echt plaatsen.”

Uitte zich dat al wel op de kunstacademie?
‘Ik wilde wel de modekant op, de kant van het ontwerpen. Het was de tijd van Doe Maar en ‘totdat de bom valt’, dus er heerste een sfeer van: ‘Studeer vooral wat je leuk vindt, want een baan kun je er toch niet mee vinden.’ Ik vond de studie helemaal fantastisch, maar merkte dat ontwerpen niet helemaal mijn ding was. Ik heb toen besloten om stylist te worden, en ben stage gaan lopen bij een filmstylist en twee modestylisten om die kant te onderzoeken. Ik kwam toen 1 dag op de redactie van Elle, en toen wist ik het: dit is wat ik wil. Ik heb daarna mijn eindexamen afgerond met maar een doel: ik wil bij een blad.’

Lees hier meer over Karin Swerink

Ik ben d’r ook nog

Dit boek is geen zelfstudieboek voor mensen die zich assertiever willen opstellen, maar een handleiding waarin trainers en adviseurs een model vinden voor een praktische en doeltreffende behandeling van sociale angst. Jan Schouten heeft dit boek zo geschreven dat het op verschillende manieren gebruikt kan worden. Voor beginnende trainers biedt het methodes en materiaal om zelf een assertiviteitstraining op te zetten. Voor de gevorderde trainer is dit boek een middel om de eigen praktijk te toetsen en te verrijken. Kortom, waardevolle achtergrondinformatie voor professionals. Verder kan het resultaat gemeten worden d.m.v. een test.

Lees hier meer over Ik ben d’r ook nog

Opleiden

De manager raakt steeds meer betrokken bij opleiden, niet alleen beleidsmatig maar ook uitvoerend. In Opleiden staat de uitvoering centraal. In dit boek, dat vertrekt vanuit de opleidingsvraag, geven de auteurs u praktische handreikingen om het opleidingsproces op zo’n manier gestalte te geven dat het bijdraagt aan de verbetering van de performance van mensen en groepen in uw organisatie.

Lees hier meer over Opleiden

Feedback geven en ontvangen

Basisvaardigheden communicatie voor zorg & welzijn

- Vakkundige bewerking voor de zorgsector van de bestseller Feedback
- Zonder angst en onzekerheid omgaan met commentaar geven en krijgen
- Voorbeelden van professionele gesprekken, omgaan met weerstand en klachten van cliënten

Slik je je kritiek op anderen wel eens in? Vind je het moeilijk om commentaar te krijgen? Of misschien houd je complimentjes vaak voor jezelf? Je bent in goed gezelschap, want veel mensen hebben hier moeite mee. Ze lopen het liefst met een grote boog om feedback geven heen. Maar open communicatie is essentieel voor (top)prestaties in zorgorganisaties.

Dit praktische boek leert je luisteren naar wat anderen je zeggen en je eigen commentaar zorgvuldig te verwoorden, zonder anderen te kwetsen of af te kraken. Of het nu om collega’s, cliënten of je leidinggevende gaat, met Feedback geven en ontvangen verbeter je je eigen communicatie en die van de mensen om je heen met sprongen.

Lees hier meer over Feedback geven en ontvangen

Wereldtalent

We leven in een fascinerende en uitdagende periode als het gaat om werk en loopbaan. We doen steeds meer werk waarbij we met name onze hersens gebruiken en meer creatieve en communicatieve vermogens aanboren. Hoe kan het dan dat ruim 70% van de Nederlanders nog steeds niet op de juiste werkplek zit?!

In Wereldtalent sta je stil bij de meest belangrijke persoon in jouw leven: jijzelf! In dit boek staan de drie O’s centraal: het ontdekken, ontplooien en openbaren van je talenten. Het daagt je uit op een andere manier naar je vermogens, werk en toekomst te kijken.

Het boek laat verder zien dat de meeste mensen veel meer capaciteiten hebben dan ze denken, veel meer kwaliteiten dan hun functie, CV of studiekeuze laten zien … Wereldtalent is geschreven voor alle mensen die zichzelf serieus nemen, hun echte talenten willen onderzoeken en op de driver’s seat van hun loopbaan willen zitten.

Lees hier meer over Wereldtalent

De eerste indruk in business

Uw succes in zaken hangt voor een groot deel af van effectieve communicatie. Nieuwe zakenrelaties beslissen in een paar seconden of ze u al dan niet prettig en betrouwbaar vinden. Omgekeerd geldt dat natuurlijk ook. Hoe maak je een overrompelende eerste indruk met eenvoudige middelen als houding en stem? Hoe kom je als geloofwaardig en overtuigend over? Nicholas Boothman laat zien hoe u succesvol relaties legt met verschillende typen mensen, maar vooral hoe u deze nieuwe, korte contacten omzet in langdurige, productieve zakenrelaties.

Lees hier meer over De eerste indruk in business

En… Actie!

Google is absoluut een topper in het bedenken van nieuwe producten en diensten. Dat weet iedereen. Maar wist u ook dat om dat te bereiken, bij Google elke medewerker tien procent van zijn werktijd de ruimte krijgt voor het uitwerken van eigen ideeën en initiatieven. Uit dit soort experimenten met creativiteit en improvisatie kunnen heel mooie, verrassende en winstgevende dingen ontstaan. Tien procent van de werktijd reserveren is één voorwaarde, maar om echt succesvol te zijn heb je meer nodig …

Want hoe leer je mensen creatief te denken? Hoe creëer je de voorwaarden voor een goed creatief proces? Hoe breng je mensen ‘in beweging’ en begeleid je zo’n creatief proces? De antwoorden op al deze vragen vindt u in dit boek.

De auteurs hebben beproefde groepstechnieken uit het improvisatietheater zo aangepast en in de praktijk getest dat elke trainer of groepsleider ze kan gebruiken om creatieve groepsprocessen te begeleiden en te stimuleren. Onmisbaar dus in de professionele trainersboekenkast.

▪ Prima aanvulling op het succesvolle Warming up’s & energizers (ook van Thema)
▪ Stimuleer creativiteit en improvisatie: zeer actuele onderwerpen in bedrijfsmanagement
▪ Joost & Cyriel zijn crew members van New Shoes Today en lid van creativiteitsnetwerken als COCD en  KreaNet.

Lees hier meer over En… Acie!

Adviesvaardigheiden

Deze waaier staat boordevol slimme checklists die elke adviseur goed kan gebruiken. Wat zijn je rollen als adviseur? Welke gespreksstijlen kun je hanteren? Hoe ga je om met veranderingen en weerstand? Ook het krachtenveld van de adviseur komt aan bod, de interventies die je kunt inzetten en de wijze waarop je systematisch een probleem kunt verhelderen. Op 27 kaarten passeren talloze tips en tools de revue. Een handig geheugensteuntje om altijd bij je te hebben.

- Geschreven door twee ervaren trainers/ adviseurs
- O.a. gebaseerd op Bateson en Kotter
- Onmisbaar voor de beginnende en ervaren adviseur
- Promotie: advertentiecampagne in Manager & Literatuur

Lees hier meer over Adviesvaardigheden

Opleiden

De manager raakt steeds meer betrokken bij opleiden, niet alleen beleidsmatig maar ook uitvoerend. In Opleiden staat de uitvoering centraal. In dit boek, dat vertrekt vanuit de opleidingsvraag, geven de auteurs u praktische handreikingen om het opleidingsproces op zo’n manier gestalte te geven dat het bijdraagt aan de verbetering van de performance van mensen en groepen in uw organisatie.

 Lees hier meer over Opleiden